FAQ
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.
Utkörningar kostar 35 kr inkl. moms per person och beställning.
Du kan betala med Swish när du hämtar din mat eller med Swish eller BG när du beställer maten. Om du beställer mat med DHL så betalar du när vi har räknat ut din frakt och mailat dig med spårningsnummer och pris för frakten.
Ja, torkat godis, fodertillskott, koppel, Nose Work tillbehör och böcker kan vi posta med Postnord
Fryst foder skickar vi med DHL, men det går inte med frysfrakt. Därför kan vi bara skicka det som finns under storpack-sortimentet och malda korvar som du plockar ihop själv till minst 10 kg, så det är så tätt packat att det är minimalt med luft i kartongen, då tinar det inte upp så fort. Vi måste också leverera till en adress i en stad, eftersom det tar ett dygn extra om du bor på landet och då riskerar vi att det börjar tina upp. Vintertid skickar vi även ben och organ som inte är ”raka korvar” då tål maten mer luft i lådan.
Skriv i meddelandefältet att du vill ha frakt med DHL vid beställning av fryst mat. Vi lägger till den faktiska fraktkostnaden och meddelar dig när det är klart så du kan betala.
Vi åker från Hundiagården via Borensberg, Linköping (City Gross), Norrköping, Linköping (Biltema) varannan onsdag. Och Skänninge, Mjölby, Boxholm och passerar Motala på vägen tillbaka varannan onsdag.
Självklart! Men skriv i meddelandefältet, när du kommer till kassan, vilken dag du vill hämta, så är det färdigpackat till den dagen. Vill du ha lite råd och tips, eller har frågor, så kan vi istället bestämma en tid för ett telefonsamtal.
Du kan betala till Swish: 123 284 9008 eller till vårt BG: 5477-1878. Båda nummer står längst ner på din mailbekräftelse eller på den pdf faktura som sitter på kartongen när du hämtar.
Kontakta oss
Vill du skicka mail till oss använder du adressen
info@hundia.se
Du kan också ringa eller skicka sms till 0764-160 622
Besöksadress:
Hundiagården
Eriksbergsgatan 1A
59145 Motala
Observera att vi är mitt i flytt, där det frysta är kvar på Nydalen 202. Det gör också att vi inte har riktiga öppettider än. Om du vill hämta mat så packar vi det färdigt och då kan du hämta det när du vill i frysrummet. Skriv gärna på din beställning när du räknar med att hämta, då ser vi till att det är färdigt till dess!
Vägbeskrivning: Hundiagården i Google Maps
Det pågår tävlingar, kursverksamhet och behandling av hundar, så det finns ingen på heltid i ”butiken” utan packas på beställning.