Du är alltid välkommen att hämta din beställning själv hos oss.
Eftersom vi även bedriver kursverksamhet behöver vi normalt 1–2 arbetsdagar för att packa din order. Vi packar främst på förmiddagar (veckodagar) och planerar vår verksamhet löpande.
Beställer du exempelvis på onsdag eftermiddag kan vi därför inte alltid garantera upphämtning redan torsdag förmiddag. Vi packar dock alltid så snart vi har möjlighet.
Helgupphämtning
Önskar du hämta din beställning lördag eller söndag behöver ordern vara lagd senast torsdag.
Bokning av upphämtning
Ange i meddelandefältet vid beställning vilken dag du önskar hämta din beställning.
Om du angivit ett upphämtningsdatum och inte hör något från oss, är din beställning färdig att hämtas det datum du önskat.
Om någon vara saknas eller om vi inte har möjlighet att packa i tid kontaktar vi dig.
Tillgång till frysrummet
Du får en tillfällig kod till vår nyckelbox.
Via den hämtar du nyckeln till frysrummet och låser upp själv.
Vänligen kontrollera noggrant att frysrumsdörren – särskilt den inre dörren – är ordentligt stängd innan du lämnar lokalen.
Detta är mycket viktigt för att säkerställa korrekt temperatur och livsmedelssäkerhet.
Leverans och ansvar
Beställningen anses levererad när du hämtat den från frysrummet.
Fryst mat omfattas inte av ångerrätt enligt 2 kap. 11 § Distansavtalslagen, då det är en vara som snabbt kan försämras och fryskedjan inte kan garanteras efter överlämnande.
Undantaget påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig vara enligt Konsumentköplagen.
Praktisk information
- Frysrummet är tydligt skyltat.
- Parkering finns precis utanför.
- Du kan hämta din beställning utan att vi behöver vara på plats.
Behöver du hjälp?
Du är alltid välkommen att kontakta oss:
📩 E-post: pirre@hundia.se
📱 Tel/SMS: 0764-160622
Vill du hämta din låda själv går det bra. Ge oss en eller två dagar att packa eftersom vi även har kursverksamhet och inte alltid ser en beställning precis när den är gjord. Vi packar förmiddagar men behöver planera all verksamhet, så beställer du på eftermiddagen på onsdag kanske vi inte hinner packa den på torsdag fm. Vi försöker alltid packa så snart vi kan. Vill du hämta din mat lördag eller söndag är det bra om din beställning är gjord senast torsdag.
Skriv i meddelandefältet på hemsidan när du vill ha din mat så ser vi till att det är klart då. Har du skrivit in dag att hämta finns alltså din låda färdig då. Om något saknas eller vi inte har möjlighet att packa hör vi av oss. Så, hör du inget, då finns lådan redo den dag du önskat. Du får en kod till nyckelboxen och tar ut nyckeln till frysrummet och öppnar dörren. Var noga med att kontrollera att frysrumsdörren är ordentligt stäng, den inre framförallt, innan du lämnar.
Hämta själv i frysrummet
Din beställning står i frysrummet och väntar på dig, du kan ta den när du vill och behöver inte vänta på att vi är lediga. Det finns en skylt ”Frysrum” så det är lätt att hitta. Du kan parkera precis utanför.
Behöver du hjälp?
HÄMTA SJÄLV – AVHÄMTNING I FRYSRUM
Du är alltid välkommen att hämta din beställning själv hos oss.
Eftersom vi även bedriver kursverksamhet behöver vi normalt 1–2 arbetsdagar för att packa din order. Vi packar främst på förmiddagar och planerar vår verksamhet löpande.
Beställer du exempelvis på onsdag eftermiddag kan vi därför inte alltid garantera upphämtning redan torsdag förmiddag. Vi packar dock alltid så snart vi har möjlighet.
Helgupphämtning
Önskar du hämta din beställning lördag eller söndag behöver ordern vara lagd senast torsdag.
Bokning av upphämtning
Ange i meddelandefältet vid beställning vilken dag du önskar hämta din beställning.
Om du angivit ett upphämtningsdatum och inte hör något från oss, är din beställning färdig att hämtas det datum du önskat.
Om någon vara saknas eller om vi inte har möjlighet att packa i tid kontaktar vi dig.
Tillgång till frysrummet
Du får en tillfällig kod till vår nyckelbox.
Via den hämtar du nyckeln till frysrummet och låser upp själv.
Vänligen kontrollera noggrant att frysrumsdörren – särskilt den inre dörren – är ordentligt stängd innan du lämnar lokalen.
Detta är mycket viktigt för att säkerställa korrekt temperatur och livsmedelssäkerhet.
Leverans och ansvar
Beställningen anses levererad när du hämtat den från frysrummet.
Fryst mat omfattas inte av ångerrätt enligt 2 kap. 11 § Distansavtalslagen, då det är en vara som snabbt kan försämras och fryskedjan inte kan garanteras efter överlämnande.
Undantaget påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig vara enligt Konsumentköplagen.
Praktisk information
- Frysrummet är tydligt skyltat.
- Parkering finns precis utanför.
- Du kan hämta din beställning utan att vi behöver vara på plats.
Behöver du hjälp?
Du är alltid välkommen att kontakta oss:
📩 E-post: pirre@hundia.se
📱 Tel/SMS: 0764-160622